kalbimde.com Özel Hayatınıza Saygılıdır
Bu
metin, üyelere ait bilgilerin saklanma koşulları konusunda üyeleri
bilgilendirmek ve kalbimde.com’un üyelere ait bilgileri koruduğuna
dair yükümlülükleri yerine getirdiğini göstermek amacıyla
hazırlanmıştır ve sadece kalbimde.com’da yapılan işlemler, giriş
yapılan datalar ve kalbimde.com ile üyeler arasındaki e-posta
trafiğini kapsar. Başka bir Internet sitesi, şirket ya da tüketici ile
ilgili konular bu metnin kapsamına girmez. Bu metin zaman içinde
güncellenebileceği için kullanıcılar tarafından periyodik olarak takip
edilmelidir. Üye, siteyi ziyaret ettiği ya da siteye bilgi girişi
yaptığı andan itibaren, bu metinde yer alan maddeler yürürlüğe girer.
- kalbimde.com, üyelerinin özel bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.
- kalbimde.com'a üyeler tarafından verilen bilgiler üçüncü kişi ya da kişilere satılamaz, verilemez.
- kalbimde.com'a
üye olmak için doldurulan profil bilgilerinde ad ve soyad sorulmaz. Üye
olurken verilen bilgiler kesinlikle kimlik belirlemek üzere
kullanılmayacaktır.
- kalbimde.com’da herkese açık
alanlarda, bu alanlar, her ne kadar 24 saat kontrol ediliyor olsa da
kişisel bilgileri saklamak, üyelerin sorumluluğundadır.
- E-ticaret
yapan birçok web sitesi gibi kalbimde.com’da da, üye siteyi her
ziyaret ettiğinde IP adresi sistem tarafından otomatik olarak
kaydedilir.
- Birçok web sitesi gibi kalbimde.com da,
site kullanımının ve site içi faaliyetlerin devamlılığını takip etmek
için bilgi toplamak amacıyla ‘çerez’ (cookie) olarak adlandırılan
teknolojiyi kullanır. Çerezler, kullanıcının web tarayıcısı tarafından
hatırlanan çok küçük boyutlu "tanımlama bilgisi" dosyalarıdır.
kalbimde.com’a reklam veren kurumlar da üyenin browser’ında yer alan
çerezleri görebilirler. Üye browser’ını çerezlere kapattığı takdirde
siteden tam performansla yararlanamaz.
- Çeşitli ürün ve
hizmetlerle ilgili bilgi sağlamak amacıyla üyeden; kendisine doğrudan
ulaşmaya olanak tanıyan “kişisel bilgiler” (isim-soyisim, adres,
telefon numarası ya da e-posta adresi gibi) “finansal bilgiler” ( kredi
kartı ya da şifre gibi) ya da “demografik bilgiler”(kişisel bilgi ya da
finansal bilgi kategorisine girmeyen, üyenin yaşadığı şehir, cinsiyeti,
doğum tarihi, posta kodu, diğer üyelerle birebir iletişimini içeren
bilgiler veya satın alma, göz atma ve arama geçmişi gibi unsurları
içeren ama salt bunlardan oluşmayan bilgiler) toplanabilir. Demografik
bilgiler, kamusal olmayan bilgi (üyeler arasındaki birebir ilişkilerle
ve üyelerin satın alma geçmişleriyle ilgili bilgileri içerir) ve kamusal bilgi
(bunlar dışındaki tüm demografik bilgileri içerir) olmak üzere 2
kategoriye ayrılır. kalbimde.com üyelerini, profillerinde kişisel ya
da finansal bilgi yayınlamamaları (örneğin kullanıcı adı olarak şifre
ya da adres bilgileri kullanılması ya da profil bilgileri içinde isme
ya da adres bilgilerine yer verilmesi gibi) konusunda uyarır çünkü bu
bilgiler sitede yayınlandığı takdirde “demografik bilgi” ve dolayısıyla
da “kamusal bilgi” kapsamına girecektir.
- kalbimde.com
sitenin hiçbir alanında 18 yaşın altındaki kişilerden bilgi edinme
girişiminde bulunmaz(kalbimde.com üyeleri en az 18 yaşında olmak
zorundadır).
- Site içerisinde, başka web siteleriyle
ilgili çeşitli linkler ve bannerlar bulunmaktadır. Üye bu web
sitelerini ziyaret ederken ve kullanırken dikkatli davranmalıdır. Bu
sitelerin operatörleri, kalbimde.com üyeleriyle ilgili çeşitli
bilgiler toplayabilirler ve bu bilgileri kalbimde.com’un
kullanacağından farklı bir amaç için kullanabilirler. kalbimde.com bu
sitelerin işlemlerinden ve gizlilik prensiplerinden sorumlu değildir.
- Üyelerin
e-posta adresleri ve diğer kişisel bilgileri, site kullanımını daha
etkin hale getirmek amacıyla sitedeki işlemler ve aktivitelerle ilgili
üyeyle bağlantıya geçmek( doğrulama e-mailleri ya da üyenin
kalbimde.com’la yürüttüğü ilişkiyi etkileyebilecek, önemli haberleri
içeren e-mailler gibi aktiviteleri içerir ancak bunlarla sınırlı
değildir) için kullanılabilmektedir. Bu tarz iletişim, “İşlevsel İletişim”
olarak tanımlanmaktadır. Bazı durumlarda, bannerler ve özel teklifler
gibi reklam mesajları da “İşlevsel İletişim”in kapsamına girer.
- Kişisel
bilgiler aynı zamanda üyelere çeşitli bilgiler, sunumlar ve haberler
iletmek, kalbimde.com ya da üçüncü şahısların ürünleri ya da
hizmetleriyle ilgili promosyonlar göndermek amacıyla da kullanılabilir.
- kalbimde.com üyelerin kişisel bilgilerini, site
kullanımındaki etkinliği arttırmak amacıyla (üyelerin sitedeki
aktivitelerini desteklemek veya sitedeki işlemleri belgelendirmek gibi
); kredi kartı işlemleri yetkilendirmesi, makbuz ve destek hizmetleri,
müşteri ilişkileri ve memnuniyeti gibi konularda destek aldığı
temsilcileri ve servis sağlayıcılarıyla paylaşabilir. Bu kuruluşlara,
bu bilgileri başka amaçlarla kullanmamaları konusunda uyarıda bulunur.
- Finansal
bilgiler; üyelerin bazı taleplerini yerine getirmek, fatura işlemlerini
gerçekleştirmek, indirim, tenzilat ve benzeri uygulamalara katılımları
sağlamak amacıyla kullanılabilir. Üye sitede herhangi bir alışveriş ya
da finansal bilgi gerektiren bir işlem yaptığında kalbimde.com’un bu
bilgileri, servis sağlayıcılarına ve sitedeki aktiviteleri desteklemek
ve belgelemek için gerekli gördüğü zamanlarda üçüncü şahıslara
iletebileceğini kabul etmiş olur. Bu üçüncü şahıslar, finansal
işlemleri destekleyen kredi kartı firmaları ya da banka kurumları
olabilir. Üye, üçüncü şahısların sitede sunduğu ürün ve hizmetleri
satın aldığında, bunlarla ilgili kayıt ya da rezervasyon yaptığında, bu
şahıslar tarafından yönlendirilen ve finansal bilgi talep eden
programlara katıldığında, finansal bilgilerinin kalbimde.com
tarafından bu şahıslara iletilebileceğini kabul etmiş olur.
- kalbimde.com
üyelerin bütün demografik bilgilerini gözden geçirme hakkına sahiptir.
Kamusal bilgiler, bir üyenin profilinin diğer kullanıcılara ulaşmasını
sağlamak ya da hangi üyelerle iletişim kurabileceğini ve eş
olabileceğini belirlemek amacıyla kullanılabilir. Demografik bilgiler,
siteyi ve sitenin kullanım alanlarını, üyelerin eğilimlerine göre
uyarlamak için kullanılabilir. Reklam veren firmaların ürün ve
hizmetlerinin kalbimde.com üyelerine ulaşma olasılığını arttırarak
değişik hedef kitlelerine ulaşmalarını sağlamak amacıyla demografik
bilgiler, üyelerin kimliğini açığa çıkarmadan ve isimsiz bir temelde
reklam verenlerle paylaşılabilir. Demografik bilgiler reklam verenlerle
paylaşılırken, hangi özelliklere sahip kalbimde.com üyelerinin hangi
demografik gruba ait olduğu gibi üyenin kimliğini açığa çıkaracak
bilgiler verilmez. Ancak üye, kişisel bilgilerini vererek bir reklam
kampanyasına katıldığı takdirde eğer sözkonusu reklam belli bir hedef
kitleye yönelikse ilgili firmanı üyeyi o hedef kitlenin bir üyesi
olarak tanımlayabilir.
- kalbimde.com’a giriş şifreleri
tamanen kullanıcıların kontrolü altındadır. Üyeler, verdikleri
bilgilerin özel kalmasını sağlamak için şifrelerinin herhangi biri
tarafından öğrenilmemesi konusunda dikkatli davranmalıdırlar. Bir
kullanıcıya ait şifrenin başka biri tarafından öğrenilmesi durumunda
kullanıcı adı kullanılarak üyenin kontrolü dışında işlem yapılabilir.
Böyle bir durum farkedildiği anda şifrenin hemen değiştirilmesinde
fayda vardır.
- Üyeler kalbimde.com’da yarattıkları profilleri ve üyelik bilgilerini istedikleri zaman güncelleyebilirler.
- Üyeler
diledikleri an üyelik iptali için (istifa) adresine başvurabilirler.
Üyelik iptali ile birlikte, üyenin sisteme kayıtlı olan tüm bilgileri
de silinecektir.
- kalbimde.com’da hakaret, taciz ve
tehdit kesinlikle yasaktır. Herkese açık alanlara (sibergruplar, sohbet
odaları, forumlar vb.) ya da özel mesaj alanlarına (sohbet odaları,
mesaj merkezi, çabuk mesaj vb.), üyeleri rahatsız edecek mesajlar atan
kişiler, durumları incelendikten sonra kalbimde.com tarafından
üyelikten çıkarılacaktır.
- kalbimde.com üyeleri
arasındaki mesajlaşmalar sadece ilgili taraflarca okunabilir. Ancak,
sitenin güvenliği ile ziyaretçi ve üyelerin maddi ve manevi haklarının
korunması amaçlarının gerektirdiği durumlarda kalbimde.com yetkilileri bu
mesajlara erişim hakkını saklı tutar. Bu durumlarda dahi kalbimde.com,
bireysel mesajlaşmaların içeriğini üçüncü kişilerden gizler.
- kalbimde.com,
kontrolü altındaki bilgilerin kaybolmasını, değiştirilmesini ya da
deformasyona uğramasını önlemek amacıyla bazı güvenlik önlemleri
uygulamaktadır. Kullanılan güvenlik yazılımı (SSL), ticari
aktivetilerin güvenliğini sağlayan, endüstriyel standarta sahip,
günümüzdeki en geçerli yazılımdır. Üyenin İnternet’te gezinen tüm
kişisel ve finansal bilgileri şifrelenerek korunur.
- Üyelere
ait bilgilerin herhangi bir durumda bu metinde belirtilenden farklı bir
şekilde kullanılmasına karar verildiği takdirde bu değişiklikler
e-posta yoluyla ya da 30 gün süresince sitede yayınlayarak
kullanıcılara bildirilir. Bu metin, giriş paragrafında da belirtildiği
gibi kullanıcılar tarafından periyodik olarak takip edilmelidir.
kalbimde.com gizlilik prensiplerini, herhangi bir uyarı yapmaksızın
değiştirme hakkına sahiptir. Bu değişiklikler, değişikliğin yapıldığı
gün ve ondan sonraki günlerde girişi yapılan bilgileri kapsar.
kalbimde.com size söz veriyor!
kalbimde.com'un önceliği kullanıcıları için güvenli ve rahat bir arkadaş bulma platformu olmaktır.
Bu çerçevede, size verdiğimiz - ve 9 senedir tuttuğumuz- 4 tane söz var!
- Huzurunuz için çalışacağız.
kalbimde.com’un, 24 saat çalışan ve sitemizi kontrol etmekle görevli bir
ekibi var. Bu ekibin işlerinden biri de sizden gelen "bu kişi beni
rahatsız ediyor" uyarılarını hemen inceleyip gereğini yapmak. Eğer,
başka bir kullanıcı, site kurallarına aykırı bir davranışta bulunursa
onunla konuştuğunuz chat penceresindeki "şikayet et" butonuna
basabilir, ya da bu kişinin rumuzunu bize bildirebilirsiniz. Bize bu
tür bir şikayette bulunduğunuzda, şikayetinizle ilgili sonuç, en kısa
sürede size bildirilir. Ayrıca konuşmak istemediğiniz profili
istediğiniz anda yasaklayarak "kara liste"nize atabileceğinizi de
hatırlatmak isteriz. Bu durumda bu kişiden bir daha hiç mesaj
almazsınız.
- Rahatsız edici içeriğe izin vermeyeceğiz.
Ekibimiz,
kalbimde.com'e bırakılan her profili, fotoğraf ve videoyu en geç birkaç
saat içinde kontrol ediyor ve profiller, fotoğraflar ve videolar ancak
bu kontrolden sonra aktif duruma geçiyor. kalbimde.com’deki profillerde
site kurallarına uymayan herhangi bir içerik, reklam, özel bilgi yer
almasına izin vermiyoruz; niyeti arkadaş bulmaktan başka bir şey
olanları baştan eliyoruz.
- Her an ulaşılabilir olacağız.
kalbimde.com, kurulduğundan
beri müşteri ilişkileri konusunda çok hassastır. Bize, günün her
saatinde telefonla, mail ile ya da sitemizdeki online sohbet penceresi
aracılığıyla ulaşabilir, maillerinize en geç birkaç saat içinde cevap
alırsınız. - Bilgilerinizi koruyacağız.
kalbimde.com'de, e-posta adresi, telefon numarası gibi özel bilgilerinizin hiçbirini asla diğer üyelerimizle paylaşmayız.
Dikkat! kalbimde.com'den biriyle buluşurken nelere dikkat etmelisiniz?
kalbimde.com üyeleri sokakta gördüğümüz kişilerden farklı değil. Gerçek
alemde olduğu gibi kalbimde.com'de de kötü niyetli kişiler olabilir. Bunun
için kalbimde.com'de ve buluşmada kendi güvenliğinizi sağlamak herkesten
evvel sizin sorumluluğunuzdur. EBI, kalbimde.com yönetimi ve çalışanları
kalbimde.com içinde üyelerin birbirlerine attıkları mesajların içeriğinden
sorumlu değildir ve bu mesajlar kalbimde.com tarafından kontrol edilmez.
İşte kalbimde.com'de diğer üyelerle iletişim kurarken ve buluşmada dikkat
etmeniz gereken bazı noktalar:
- Karşınızdaki kişiye gerçek adınızı soyadınızı vermeyin.
- Henüz buluşmadığınız arkadaşınıza adresinizi, telefon numaranızı kesinlikle vermeyin.
- İlk buluşma için ev gibi tenha bir yer yerine kalabalık bir yer
seçin, mümkünse yanınızda başkalarının da olmasını sağlayın.
- İlk buluşmaya giderken nereye gittiğiniz hakkında yakın çevrenizden birine ayrıntılı bilgi verin.
- Karşınızdakini yeterince tanıdığınızdan emin olmadan ona özel bilgi,
para ya da örneğin, "kafenin kapısının önünde konuşması" için cep
telefonunuzu vermeyin.
- kalbimde.com yöneticileri ve çalışanları kalbimde.com'de
mesajlaşma sırasında ya da buluşma ve sonrasında üyeler arasındaki
anlaşmazlık tartışma ve sorunlardan sorumlu değildir.
- Sitemize üye olduğunuz zaman sitemiz tarafından gönderilen bildirim amaçlı e-postaları almayı da kabul etmiş sayılırsınız.E-posta listemizden çıkmak için size gönderilen e-postaların en altında yer alan listeden çıkış linkini kullanabilirsiniz.
Compunet SRL
Street:23/2 Aerodromului Str.
No: 3732
Chisinau
2005